こんにちは美容室の販促・集客のHIDEです。
昨日は１万円以上の単価を頂けているのが全体の5％あるかないか？
という話をしました。
言い換えると、地域一番店です。
20店に1店も無いかもしれません。
まあ、他店はどうでも良いので
目の前のお客様の１客入魂には変わりありません。
地域で一番単価の高いお店。
地域で一番お金持ち＝良い客層が集まるお店
地域で一番良い土地・立地にあるお店
こういうお店に来るお客様は
海外旅行にも生き慣れていたり
高級エステにも通っていたり
食通であったり
高級ホテル通いであったり
その他・・・・
と、求めるモノは高いハズです。
その要求にお応え出来ているのか？
ただ単に単価1万円にならないかな？
というだけではなりません。
その何かが無ければ。
ひとつ言えることは
数字・お金が先ではありません。
お金から考えていくと
お客様が数字に見えてきます。
バイアスがかかってしまいます。
すると歪んで見えます。
効率が悪いとか
数字にならないから無駄だ・・・とか
大手が出来なくて
小規模個人店が出来ることは
そこに潜んでいる可能性があります。
大手が出来ないこと
それは、小回り・・・・。
大きいだけにスピードが遅い。
だから、本部決済待ちとなります。
その間に、個人店であれば決定し明日から実行できる。
その繰り返しで強くなれるのです。
まずは、その地域の他店を把握しましょう。
立地・スタッフ数・鏡面数・・・・
そして、他には無いモノを育てましょう。
