こんにちは美容室の集客・販促のＨＩＤＥです。
昨日、昔から知っている美容業界の方から電話があり話していました。
最近どうですか？・・・と
すると、今の美容室経営者の方は昔に比べて貪欲さが・・・・少ない。と
特に40代50代辺りが・・・・。
若い層は違うんだけど・・・と
ん～確かにそうです。
でも、店舗拡大にも色々あります。
先日も書いたように
３店舗あっても、１店舗の方が利益が多い。というように
店舗数ではない。
それから年齢が関係してきます。
40代50代ではもう独立・出店し一段落と言ったところ。
無理しなければ何とかやっていける・・・・と思えるように成ったのに
また、なぜ借金してリスクを抱えるのか・・・・。
トップがこうなってくると
1.2年もいると「もう将来がないかな？」とスタッフが感じる。
向上心のあるスタッフ程辞めていく。
すると、オーナーはいいスタッフいないかな？となる
いやいや、居たでしょ！向上心のある良いスタッフが・・・・。
辞めた理由に気づかない。
それもそのハズ、そんなことは辞めるスタッフも言わない。
適当な、それらしい理由を付けて辞める。
まぁ、辞めるのは個人の自由です。
だから、ＴＯＰにいる人はいつまで経っても気づかない。
そして、また良いスタッフが辞めていく。
嘆く・・・・募集する・・・・来ない・・・・縮小傾向
店舗縮小の１店舗で細々とファミリー経営に・・・・
これが美容業界の大まかな流れ。
そこで気づく人は、整備改善を行いスタッフが定着していく。
すると売上もリピート率も上がる。
なので、次の出店い繋がる。
出店が目的ではない。
私が知る限りでは
60歳過ぎのオーナーさんで6店舗目を出されたオーナー様がいます。
それも最近では珍しい大型サロン。
2店舗位の時から知っていますが
スタッフの活躍するためのステージ・環境を・・・・と
売上が一番ではありません。
売上、売上となってしまうと見えなくなるモノがあります。
経営はバランスです。
今日はここまで
