こんにちは美容室の集客・販促のHIDEです。
もう既に梅雨明けしているようです。
沖縄の話です。
順次、梅雨明けです。
開けたら夏です。
夏は夏で・・・。
夏のキャンペーンの準備が必要です。
子供の頃は毎年夏が楽しみだったのに・・・
気付くと夏が終わっている位早い・・・。
折込チラシやリーフって面倒ですよね？
でも、それしかない。
新規を集めるには・・・。
今は確かにＷＥＢと言う方法がありますが。
ＷＥＢを見てくるのは、地域で積極的に探しているお客様で、
その多くは、大手クーポンサイトも見ています。
そうです、安売り傾向か値段を気にしているけいこうが強い。
ホットペッパービューティー等のポータル系クーポンサイトでは
紙面も同じスペースで限られたスペースでは違いを伝え難い。
つまり、お客様から見ればどれでも同じ・・・。
ならば、安い方に・・・となる。
ホットペッパービューティー側は
お客様に定着してもらいたくない。
なぜなら、成立しなくなると掲載料が減る。
つまり売上ダウン。
美容室側はどうすれば顧客化できるのか？と考えている
一方で、ホットペッパー側はいかに固定化させないか？を考えている。
これっておかしくない？ですか？
本音と建前で美容室側のことなんて考えていないのです。
その証拠に掲載料上がってませんか？
そう、自分の利益です。
美容室の新規集客は顧客からの紹介が固い。
でも、数が見込めない。
だから、地域にリーフかチラシを継続して撒くことで
安売りでない差別化した内容で新規の単価を下げない、
且つ継続してリピートしてもらうことです。
『昔はやったけど・・・』と言う地域は
今でも効果あります。
効果率が下がっているだけです。
費用対効果のラインを把握して対策すれば同じことです。
今日はここまで
