美容室の売り上げは、

「美容室の売上=客数X客単価X来店回数」

で、客数(新規客、リピート客)を増やしつつ客単価を増やすことが必要です。

美容室の売り上げをアップさせるには、

1)客数のUP
2)客単価UP
3)来店回数のUP

1)客数UPは、紙で積極的に。
売上が低いと客数が来ないので、暇な店内にいてもしょうがない。
その時間をポスティングやハンティングにしましょう。新規比率は20%を目指してください。
WEBと紙でも分けて費用対効果も見ることが重要です。

2)客単価UPは、単純に高くすれば良いというモノではありません。
簡単には上げられませんし、理由が必要です。そのためには常日頃からの上手な上げ方を考えること。

3)来店回数のUPは、まずは新規→2回目→3回目以降という話です。
ある程度のコミュニケーション後で、教育&仕組みが必要となります。
理想は自然にそうなる・・スタッフもお客様も・・。
すると、そういう仕組みを考えるという話になります。

これらを踏まえて、自店の強みをお客様に伝えることで
競合他店より個性的な繁盛店へと成長してゆきます。

今日はココまで